მომსახურების პირობები

ეს პირობები არეგულირებს Tissu Shop-ისა და ჩვენთან ნაყიდი პროდუქტების გამოყენებას. შეკვეთის განთავსებით ეთანხმებით მათ.

1. ვინ ვართ

Tissu Shop — ხელით ნაკერი ჩანთების მცირე სტუდიაა თბილისში. ყველა ნივთი შეკვეთით ან მცირე სერიებით იქმნება. საკონტაქტო: hello@tissu.ge.

2. პროდუქტები

• ჩვენი ჩანთები ხელითაა ნაკერი წყალგაუმტარი ტილოსგან. მცირე განსხვავებები ცალებს შორის — ხელით ნაწარმოების ნიშანია, არა ნაკლი.
• ფერი ეკრანზე შეიძლება ოდნავ განსხვავდებოდეს რეალურ ქსოვილისგან.
• მარაგი შეზღუდულია. საიტს ვანახლებთ, როცა პროდუქტი გაიყიდება.
• ყელსაბამები შეკვეთით იქმნება (~7 დღე). ჩანთები მზა მოდელებია, თუ სხვა მითითებული არ არის.

3. ფასი და გადახდა

• ფასი მითითებულია ქართულ ლარში (₾), დღგ ჩათვლით, როცა ეს ვრცელდება.
• გადახდა ხორციელდება checkout-ზე ჩვენი გადახდის პროვაიდერის მეშვეობით.
• ბარათის მონაცემებს არ ვინახავთ. დეტალები იხ. პერსონალურ მონაცემთა პოლიტიკაში.
• თუ პროდუქტზე ფასი აშკარა შეცდომითაა მითითებული, შეკვეთის გაუქმების უფლება გვაქვს — გადახდილი თანხა სრულად დაბრუნდება.

4. მიწოდება

• ვიგზავნით თბილისიდან. საქართველოში მიწოდება — 2–4 სამუშაო დღე.
• 150₾-დან მიწოდება უფასოა. მისგან ქვემოთ — ღირებულება ჩანს checkout-ზე.
• საერთაშორისო მიწოდება შესაძლოა ინდივიდუალურად — მოგვწერეთ შეკვეთამდე.
• პროდუქტის დაკარგვის რისკი გადადის თქვენზე, როცა კურიერი მიიღებს ამანათს.

5. დაბრუნება და კომპენსაცია

• გამოუყენებელი, გაურეცხავი ნივთის დაბრუნება შეგიძლიათ 14 დღეში მიღებიდან.
• დაბრუნების ტრანსპორტირება მყიდველის ხარჯზეა, გარდა იმ შემთხვევისა, როცა ნივთი დეფექტიანია.
• შეკვეთით დამზადებული ნივთები (მათ შორის ინდივიდუალური ყელსაბამები) არ ექვემდებარება დაბრუნებას, თუ დეფექტიანი არ არის.
• დეფექტიან ნივთს ვცვლით ან ვაბრუნებთ თანხას საკუთარი ხარჯით.
• თანხა უბრუნდება გადახდის იმავე მეთოდით დაბრუნების მიღებიდან 14 დღეში.

6. ანგარიშები

• რეგისტრაციისას უნდა მიუთითოთ სწორი მონაცემები.
• ანგარიშის უსაფრთხოებაზე (პაროლი) თქვენ ხართ პასუხისმგებელი.
• შეგვიძლია შევაჩეროთ ან დავხუროთ ანგარიში, რომელიც ბოროტად იყენებს საიტს ან არღვევს ამ პირობებს.

7. ინტელექტუალური საკუთრება

Tissu-ს სახელი, ლოგო, ფოტოები და საიტის შიგთავსი ჩვენი საკუთრებაა. მათი კომერციული გამოყენება წერილობითი ნებართვის გარეშე აკრძალულია. პროდუქტის დიზაინი ჩვენი რჩება — ჩანთის ყიდვა არ გადასცემს ინტელექტუალურ უფლებებს.

8. მომხმარებლის შიგთავსი

თუ დაგვიტოვებთ შეფასებას ან გაგვიზიარებთ ფოტოს, ამით გვაძლევთ არა-ექსკლუზიურ, უფასო ლიცენზიას, გამოვიყენოთ ისინი საიტზე და მარკეტინგში, სადაც პრაქტიკულია — ავტორის მითითებით.

9. პასუხისმგებლობა

არ ვიღებთ პასუხისმგებლობას არაპირდაპირ ან შედეგობრივ ზარალზე, რომელიც საიტის ან პროდუქტის გამოყენებიდან გამომდინარეობს. ჩვენი ჯამური პასუხისმგებლობა შემოიფარგლება შესაბამის შეკვეთაზე თქვენ მიერ გადახდილი თანხით. ამ პირობებში არაფერი გამორიცხავს პასუხისმგებლობას, რომელიც საქართველოს მომხმარებელთა უფლებების კანონმდებლობით ვერ გამოირიცხება.

10. ცვლილებები

შესაძლოა ეს პირობები განვაახლოთ. არსებითი ცვლილება გამოცხადდება საიტზე. ცვლილების შემდეგ გამოყენების გაგრძელება ნიშნავს, რომ ახალ პირობებს ეთანხმებით.

11. მოქმედი კანონი

ამ პირობებს არეგულირებს საქართველოს კანონმდებლობა. დავები განიხილება საქართველოს სასამართლოების იურისდიქციაში.

12. კონტაქტი

შეკითხვები? მოგვწერეთ hello@tissu.ge.